R.S. Automobile GmbH - Sulzbach-Rosenberg

Sam D.

Bei diesem Autohändler weiß man gar nicht, wo man anfangen soll, so viele negative Punkte gibt es. Ich wollte ein Auto besichtigen und einen Termin vereinbaren, da ich rund 6 Stunden anreisen müsste. Doch es war nahezu unmöglich, eine vernünftige Auskunft zu bekommen. Das Auto wurde mir reserviert, und der Termin wurde für eine Woche später festgelegt.

Die Dame am Telefon versicherte mir, dass das Auto fahrbereit und unfallfrei sei. Doch nach genauerer Recherche stellte sich heraus, dass das Auto einen Schaden hatte und bei der Federung ein teurer Fehler vorlag (Reparaturkosten zwischen 3000 und 4000 €), was mir nicht mitgeteilt wurde. Außerdem war auf den Fotos ersichtlich, dass drei der vier Reifen Winterreifen waren und nur einer ein Sommerreifen – das ist nicht nur illegal, sondern auch ein Sicherheitsrisiko.

Als ich einen Tag vor der Besichtigung anrief und die Dame auf diese Punkte ansprach, meinte sie, sie habe 400 Autos und könne nicht bei jedem Detail Bescheid wissen. Sie versprach, sich bei mir zu melden, sobald sie die Informationen hätte. Doch als ich sie auf die Fehler aufmerksam machte, wusste sie nicht einmal mehr, dass ich komme, obwohl das Auto bereits reserviert war. Kein Rückruf kam.

Alles in allem eine sehr enttäuschende Erfahrung. Hier scheint etwas faul zu sein, also Vorsicht! Besonders beim 2018 Audi A5 sollte man genau hinsehen!!

Moritz M.

Habe eine negative Erfahrung mit dem Unternehmen gemacht.
Im Mobile Inserat war das Auto in einem top Zustand und angeblich unfallfrei. Sicherheitshalber rief ich an. Auch am Telefon hieß es noch unfallfrei und, dass das Auto einen Kratzer am Kotflügel hat.

Bei der Besichtigung vor Ort hieß es dann vom Zuständigen, dass das Auto einen Unfallschaden hat. Das Fahrzeug hatte keinen Kratzer am Kotflügel, sondern war rundherum angefahren. Spaltmaße waren von Daumenbreit zu nicht vorhanden.
Zudem war der Innenraum total verschmutzt.

Für ein Auto in diesem Zustand war der verlangte Preis einfach nur frech.

Fazit: 2 Stunden Fahrt umsonst.

Engin P.

Ich bin zufrieden mit der Service und meinen neuen Geschäfts Auto. Der Geschäftsführerin war freundlich und hilfreich. Immer wieder gerne.

Katrin R.

Toller und zuvorkommender Service. Frau Raith bemüht sich bei der Suche nach einem Auto alle Wünsche zu berücksichtigen und nimmt ihre Kunden ernst. Der Kontakt ist dabei ausgesprochen freundlich und schnell.

Harald G.

An keinem Fahrzeug ist ein Verkaufsschild angebracht.
Niemand interessiert sich wenn jemand die Fahrzeuge anschaut.
Vielleicht wird aber auch nur an Händler verkauft.

X X.

Man kann die guten Bewertungen hier aus der jüngsten Vergangenheit leider absolut nicht nachvollziehen! Seit dem 01.01.2022 wird laut Aussage der Inhaberin aufgrund der aktuellen gesetzlichen EU Gewährleistung keinerlei Verkauf mehr an Privatpersonen angeboten! Dies wurde mir am Telefon trotz mehrfacher Anrufe vor Fahrtantritt nicht mitgeteilt! Aus der gesamten Anzeige ging keine Exklusivität Gegenüber Gewerbe oder Export hervor! Nach der Probefahrt und vor der Preisverhandlung wurde mir dann mitgeteilt dass nur an Export ohne Gewährleistung verkauft wird ! Aufgrund des angeblichen Missverständnisses wurden mir die Spritkosten für die lange Anfahrt erstattet und man ist im Guten auseinander gegangen, da ich mir keinen Kaufvertrag über ein Gewerbe ohne Gewährleistung vorstellen konnte.
Trotz aller Freundlichkeit und Entschuldigungen der Inhaberin bleibt hier leider ein fader Beigeschmack in Erinnerung! Einen seriösen Eindruck hat das ganze auf jedenfall nicht hinterlassen zumal der Motor des Wagens leider auch nicht ganz sauber lief. Irgendwas stimmt hier auf jedenfall nicht, da ich mir nicht vorstellen kann dass alle guten Bewertungen der letzten 9-10 Monate nur aus Verkäufen an Export oder Gewerbe stammen können! Es macht leider eher den Eindruck, dass hier versucht wird systematisch Autos ohne Gewährleistung an Privatleute zu verkaufen...

Nils W.

Eigentlich müsste ich mehr als 5 Sterne vergeben, weil besser kann man es gar nicht mehr machen! Frau Raith/ R.S.-AUTOMOBILE hat wirklich eine absolute top Leistung abgeliefert. Ich hatte mich vor Ort über einen Tesla informiert und Frau Raith hatte mir dann einige Tage später ein Fahrzeug in meiner Wunschfarbe zu einem mehr als fairen Preis angeboten und den Verkauf absolut schnell und unkompliziert abgewickelt. Der Wagen wurde durch Frau Raith umgemeldet und mir mit Wunschkennzeichen bis nach Hause geliefert und das ganze ohne Extrakosten! Ich würde R.S.-Automobile jederzeit meinem besten Freund für einen Autokauf empfehlen!

di K.

Wirklich tolles Autohaus. Donnerstag Fahrzeug angeschaut, Freitag probegefahren und gekauft. Am Dienstag angemeldet mit neuem TÜV erhalten. Großes Lob! Man hat sich Zeit genommen, konnte mehrere Fahrzeuge in Ruhe anschauen und konnte zu jedem Fahrzeug seine History erfahren. Ich fühlte mich dort wirklich gut aufgehoben. Ein tolles Preis-Leistungsverhältnis. Dieses Autohaus kann ich nur empfehlen!