Niethammer GmbH - Rheinfelden (Baden)

CHR

Super Firma ! Senior-Chef ist ein ausgezeichneter Kunden-Betreuer, Junior-Chef äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit, Senior-Chefin "gute Seele" im Büro, Büro-Angestellte sehr nett und freundlich und "sehr auf Zack"...Ich habe recht schnell einen Termin für einen Batteriewechsel bekommen...Vorher telefonisch schon alles mit der Angestellten abgestimmt und der Batteriewechsel wurde dann perfekt ausgeführt. Preis-Leistung absolut fair. Kann die Firma Niethammer nur empfehlen.

Hussein Kassem

Ich hatte ein Problem an einen VW Crafter, das wir nicht lösen konnten, obwohl die Werkstatt bei der Firma Niedhammer voll ausgebucht war wurde mir sehr schnell geholfen obwohl das nicht selbstverständlich ist. Herr Martin Niedhammer ist sehr kompetent und hielfsbereit. Vielen Dank nochmal. Sehr empfehlenswert 👍🏼👍🏼👍🏼

Simon Mayer

Bei meinem Auto ging die Motorkontrollleuchte an und ist teilweisweise nur noch im Notlauf gefahren. Ich bin ohne Termin hin und obwohl sie eigentlich ausgebucht waren, wurde der Fehlerspeicher ausgelesen und da es nur ein Drucksensor war, wurde es sogar am gleichen Tag noch repariert. Jetzt funktioniert alles wieder vielen Dank!

elvir Omerovic

Ich warte schon 2 Jahre auf die Fertigstellung meines Wagens. Es wurden in dieser Zeit schon diverse Arbeiten durchgeführt, doch scheint es dieses Jahr zu stagnieren. Habe für vieles Verständnis, aber "langsam" wäre es Zeit dies abzuschließen.....

Patrik Janovjak

Ich wollte bei zwei älteren Fzg das Kältemittel ersetzen. Nachdem man mir in einem erstene Telefonat gesagt hätte das ginge und man hätte alles da wollte ich noch wissen ob man das Klimasystem noch reinigen muss bevor man das neue Mittel einfüllt. Das war dann der Frau Niethammer aber zuviel der Fragen und ich kriegte nur ne unklare Antwort also bat ich um Rückruf vom Meister. Dies wurde mir aber verwehrt. man hätte mich bereits am Vortag zurückgerufen, hätte Stress und in 2 Wochen seien Betriebsferien. Und der Meister hätte keine Zeit für eine Beratung. Auf meine Frage ob das der Umgang mit Kunden sei sagte man mir ziemlich klar und auf ne freche Art und Weise man hätte auch ohne mich genügend Arbeit.
Diese Werkstatt sieht mich nie mehr. Bodenlose Frechheit so ein Umgang.

Michi Schadt

Ich war nun schon das zweite mal mit meinem Auto dort zur Inspektion und bin sehr zufrieden.
Ich bekam beides mal innerhalb 1-2 Wochen einen Termin und wurde über die anstehenden Arbeiten informiert.
Bei nicht geplanten, aber eventuell notwendigen Arbeiten wurde ich telefonisch gefragt ob ich damit einverstanden sei oder nicht.

Ich bekam eine detaillierte Rechnung und zusätzlich eine gratis Mobilitätsgarantie bis zum nächsten Serviceintervall.

Hr. Niethammer selbst beantwortete mir noch meine restlichen Fragen und dann durfte ich mit meinem frisch gereinigten Auto losfahren.

Was ich ebenso sehr schätze ist, dass die Serviceintervalle im online Servicebuch hinterlegt werden, was viele andere "freie" Werkstätten nicht tun.

Ich danke den Mitarbeiter*innen für die geleistete Arbeit und komme nächstes Jahr wieder 🙂

Michael Pfeifer

Hatte Probleme mit meiner Autobatterie. Fuhr ohne Termin am Freitag Nachmittag zur Werkstatt und nach wenigen Minuten hatte der Mechaniker bereits getestet (obwohl viel los war). Wie erwartet war die Batterie altersbedingt kaputt. Sie wurde dann nach Rücksprache mit mir gleich getauscht. Ich konnte darauf warten, perfekt .Super Service und alle sehr freundlich. Kann ich nur empfehlen!

Frank Renz

Vor paar Jahren auslesen Fehlerspeicher beim Zafira B CDTI.Fehler wurde angezeigt, konnte aber nicht sagen was es ist. Hab ich dann selbst recherchiert,AGR Ventil. Bitte.
Das die Straße vor dem Geschäft als Parkplatz dient ja ok.
Aber inzwischen haben Kundenfahrzeuge das Tutti Kiesi Gelände erreicht. Demnächst werden sie vermutlich im benachbarten Ausland deponiert.