hm-motors - Klosterneuburg

Fliegendes Blech

Skoda Octavia RS gebraucht von Hrn. Hampel gekauft. Bei der Besichtigung wurde mir sofort gesagt, dass die Parksensoren ein Problem haben und diese noch getauscht werden. Ein kleiner Lackfehler bei der Waschdüse wurde auch behoben. Abwicklung hat sehr gut funktioniert. 1 Woche nach der Übernahme bzw. ca. 300 gefahren Kilometern ging plötzlich die Motorkontrollleuchte an. Nach einem Anruf wurde das Auto 2 Tage später geholt, abgeschleppt, repariert und nach weiteren 3 Tagen war es fertig. Aus meiner Sicht eine faire und professionelle Firma. Danke

Ich kann die teilweise extrem schlechten Kritiken nicht verstehen. Vielleicht haben sich die betreffenden Kunden unfreundlich benommen - wie man in den Wald schreit....

Steffi B

Habe vor 1 Jahr ein damals 1 Jahr altes Auto bei HM Motors gekauft. Mir wurde versichert, dass es unfallfrei sei und in einem einwandfreien Zustand. Beim 1. Service (Auto ist jetzt 2 Jahre alt) stellte sich heraus, dass die Motorhaube nicht original ist und bereits verrostet ist (da kein Hohlraumschutz, keine Gummidichtung- wie es bei einer originalen der Fall wäre. Von der dilettantisch angeschweißten Halterung und der offensichtlich wegpolierten Seriennummer sehen wir mal ab). Herr Hampel ist nicht bereit den Schaden zu beheben, da dies seiner Meinung nach bei der Übergabe in Ordnung war und innerhalb eines Jahres (und knapp 5000km später) die Motorhaube gerostet sei. Ich bleibe somit auf knapp 2000€ sitzen, die die neue originale Motorhaube samt Tausch kostet. Oder ich fahre mit der rostigen weiter und warte, bis sie mir um die Ohren fliegt. Mal schauen wer dann dafür haftet, nicht auszudenken wenn es Verletzte gäbe!
Leider nicht zu empfehlen dieser Händler, denn wenn man beim Händler ein Auto kauft, schaut man nicht nach ob die Motorhaube original ist.
S. Blesl

ad hulk

Ich bin Holländer und habe hier ein Auto gekauft. Das Auto nicht gesehen, aber das Auto wird vom Verkäufer gut beschrieben, wonach der Kauf digital abgeschlossen wurde. Das Auto von einem Transporter abholen lassen. Der Verkäufer hat sich ordentlich um alles gekümmert und die Vereinbarungen eingehalten. Das Auto ist wie beschrieben. Ich bin so zufrieden, dass ich bei seiner örtlichen Bäckerei etwas Leckeres für den Ehemann bestellt habe. Empfohlen!

Stefan Tuechler

Hallo,ich weiß nicht,warum immer nur negative Rezensionen geschrieben werden ⁉️allso ich habe mir das Auto angeschaut... gekauft..und mit dem Händler vereinbart was noch zu machen ist.
Und heute habe ich meine Corvette C6 bei im abgeholt,und alles war so wie vereinbart,das Auto war sogar fast voll getankt ?
Also ich kann denn Händler weiterempfehlen.
Tolles Team... Dankeschön
LG.Stefan T.

Eli Sarkany

Ein absoluter Vollkoffer. Und das soll ein Geschäftsmann sein? Kommt her voll verschlafen mit kaputte Hosen und T-Shirt. Von seine schwarzen dreckige Füße möchte ich echt nichts sagen.
Das gewünschte, abgebildete Auto, hat es nie in dieser Geschäft gegeben. Stattdessen ganz was anders und rost unterhalb ohne Ende. Eine blaue Kennzeichen um eine Probefahrt zu machen - Fehlanzeige. Verkäufer bzw Geschäftsmann war sehr unfreundlich. An Arroganz kaum zu überbieten. Finger weg. Eine Stern ist hier viel zu viel.

Toni Koschier

Meine Frau hat im Juli 2021 ein Auto bei diesem Händler gekauft. Wegen einer Unstimmigkeit zu einem Schaden habe ich versucht mit dem Geschäftsführer Manfred Hampel telefonisch die Sache zu klären, worauf dieser 2x einfach aufgelegt hat. Mein Problem ist nicht die Unstimmigkeit, so etwas kann vorkommen. Was völlig unentschuldbar ist dieser Umgang mit einem Kunden, NACHDEM Geld geflossen ist. Einfach schlechte Geschäftsgebarung. Und wenn ich mir die arroganten und patzigen Antworten von Hrn. Hampel auf negative Bewertungen auf dieser Plattform ansehe, dann wird klar, dass er noch nicht verstanden hat, was Beschwerdemanagement ist.

Alexander Fischl

Sehr freundliches Team, flexibel bzgl. Besichtungstermin und Probefahrt, Wagen in sehr gutem Zustand. Der Händler war nicht nur offen gegenüber einem ÖAMTC-Ankaufstest, sondern schlug diesen selbst vor. Kaufabwicklung war ebenfalls schnell und unkompliziert. Was will man mehr...

Biker Austrian

Reimer L.
Eine Bekannte und ich wollten bei hm-motors einen Citroen C4 kaufen, ist aber nichts daraus geworden - Gott sei Dank! Nach der Kaufüberprüfung hatte das Auto ein paar Mängel, zwei davon waren schwere und das Fahrzeug somit nicht mehr zugelassen für den Verkehr. Der Händler wollte das alles in Ordnung bringen.
Wann hat er allerdings nicht gesagt, er hat sich von sich aus danach nicht mehr gemeldet. Auf Rückfrage von uns hat er gemeint, der Mechaniker ist krank?
Das Fahrzeug wurde so angeboten mit letztem Service 2016, mit Sommerreifen im „Dezember“ !!!! Innen verschmuzt und aussen nur gewaschen. Und bei der Preisverhandlung auch noch arrogant werden. Der Händler möchte nur verdienen, ohne das er irgend etwas an den Autos macht. Und am Liebsten sind ihm Käufer, die keine Ahnung haben von Autos.
Bitte Hände weg von solchen Händlern und Fahrzeugen, da gibt es weit bessere Autos mit frischem Service und Aufbereitung. Das ist mittlerweile Standard auch am Gebrauchtwagenmarkt!