Edeka Lechertshuber & Wimmer - Ampfing

Zmodo

Geht garnicht!!! War heut einkaufen, Kassen waren grad nicht besetzt dadurch stand ich an der falschen Kasse, dann wurde ich von einer Mitarbeiterin an die richtige Kasse gelotzt. Somit Grüße an die Mitarbeiterin am 12.12.24 um 18:25Uhr an Kasse 3 welche meiner Meinung für den Umgang mit Menschen absolut ungeeignet ist. Ist davon ausgegangen das ich mit Karte bezahlen wollte ,obwohl ich Bar bezahlen wollte was ja soweit nicht schlimm ist, jedoch fand sie das anscheinend mega nervig und riss!!! Mir dann mein Bargeld aus der Hand.

Ich werde hier nichtmehr Einkaufen und empfehle dies jedem der nicht mag das sich der Bezahlvorgang wie ein Raubüberfall anfühlt ebenso zu tun.

F S.

Einfach nur wow. Ich bin beruflich einmal im Monat in Ampfing und gehe normalerweise im Lidl einkaufen. Diesmal war ich gezwungen im Edeka einzukaufen (habe dort schonmal schlechte Erfahrungen gemacht), aber bevor man gar nichts hat…
Jedenfalls kam ich vom Bahnhof, hatte einen Rucksack auf und bin in den Laden. Da ich Kopfhörer aufhatte, habe ich nicht bemerkt, wie mir eine Angestellte hysterisch in den Laden gefolgt ist um mich direkt des geplanten Ladendiebstahls zu beschuldigen, warum sonst hätte ich einen Rucksack auf!? Sorry, aber man kann die Leute normal darauf hinweisen, den Rucksack an der Kasse abzugeben, aber durch den Laden zu brüllen, man hätte vor zu Klauen, weil man seinen Rucksack, wie in jedem anderen Laden auch, aufgelassen hat. Der Boden des gesamten Ladens war mit einem Öl/Mehl Gemisch bedeckt und es war nicht möglich normal durch das Geschäft zu gehen. Was auch immer an dem Tag passiert ist, es war extrem rutschig und der Laden hätte für die Reinigung geschlossen werden müssen. Ist aber auch egal, denn mich seht ihr eh nicht wieder, ich gehe lieber in den Lidl oder Netto, wo die Angestellten freundlich sind und man seinen Rucksack mitnehmen darf, ohne wie ein Schwerverbrecher behandelt zu werden.

Suzana D.

Nun, ich gehe gerne in diesen Laden und bin seit Februar Kunde. Die einzigen 2 Probleme, die ich hatte: Sie gaben mir den Rabatt nicht, der als Angebot angegeben war, und ich kam zweimal zurück in den Laden, um den Rabatt einzufordern. An einem anderen Tag passierte dies auch, aber ich war bereits zu Hause und konnte das Geld nicht zurückfordern. Ein weiteres Problem, vielleicht ist es Zufall, vielleicht auch nicht? Im Grunde genommen zur selben Zeit, am selben Ort mit derselben Frau an der Kasse, habe ich das falsche Rückgeld bekommen. Sie gab mir zufällig dreimal 10 Cent weniger. Es ist mir tatsächlich peinlich 😳, in den Laden zurückzukommen, um nur 0,10 Cent zurückzufordern (deshalb habe ich das nie gemacht). Es ist einfach zu viel Zufall, dass mir genau dasselbe dreimal hintereinander passiert. Wenn Sie jedem Kunden 10 Cent (aus Versehen?) abnehmen, haben Sie am Ende des Tages mehr Geld, oder? Wohin geht dieses zusätzliche Geld? Ich war heute (16.08.) um 09:51 Uhr im Laden

Pizzabäcker I.

Das ist öfter vorgekommen
Die Frau mit tätowierte Augenbrauen an der Kasse ist sehr unhöflich und nicht hilfsbereit..

Georg S.

Viel Auswahl auf engen Raum. Ich war heute total enttäuscht. Die Dame an der Kasse war derart unfreundlich. Die sehen mich nicht wieder. Darüber hinaus war alles zugestellt, dass fast kein durchkommen war.

Klaus R.

Sehr angenehmer Laden, außerordentlich zuvor komment

Thomas L.

Als treuer und zufriedener Edeka -Kunde in München, am Wochenende aber sehr oft in Ampfing, fällt mir immer wieder auf, wie unhöflich und kundenunfreundlich ihre Mitarbeiterinnen in Ihrer Filiale sind!
Wie ich eben bemerke, bin ich nicht der Erste und auch nicht der Einzige bin, der das bemängelt! Unverständlich ist mich dabei, dass dies anscheinend von der Filialleitung ignoriert wird !
Es geht auch etlichen Freunden aus Ampfing so, dass man sich in dieser Filialen absolut nicht wohlfühlt !

Danke für die Antwort durch die Filialleitung!
Es scheint mir völlig unnötig, noch weitere Ausführungen über die Unhöflichkeit ihrer Mitarbeiter zu machen. Ich denke, die Vielen negativen Kundenrezensionen müssten doch genügen, um ihren Mitarbeiterinnen klare Ansagen zu machen. Oder wollen sie ihre Umsätze weiter schmälern? Bei Netto und Lidl sind die Mitarbeiter einfach freundlicher und kundenorientierter.
2. Chance Ich gab ihren Mitarbeiterinnen schon mehr als 10 Chancen und bin immer wieder erstaunt, wie rüde sie mit dem Wertvollsten, nämlich den Kunden umgehen !

Sabrina W.

War gestern bei diesem Edeka einkaufen. Musste für den Einkauf knapp über 15€ zahlen. Bezahlt wurde mit einem 50€ Schein und die Kassiererin gibt ca. 4€ raus. Auf den Hinweis (dieser erfolgte mehrmals) das es nicht sein kann und doch bitte ein Kassensturz gemacht werden soll und jemand dazu geholt werden soll. War die Reaktion der Kassiererin Augen verdrehen und die genervte Aussage „Ich bin Stellvertretend Filialleiterin ich muss niemanden holen.“ Zudem wollte die Kassiererin oder besser gesagt Stellvertretend Filialleitern alleine mit der Kasse verschwinden und den Kassensturz alleine durchführen. Dabei müsste Sie ja wissen das in diesem Fall der Geschädigte dabei sein muss/soll. Dies ist uns vor Jahren schon mal in dem Edeka passiert, vielleicht ist dies ja eine Masche. Die Verkäuferin hat damals genau so reagiert, und ist mit der Kasse dann alleine verschwunden. Aber sollte ich mal Lust darauf haben beschissen zu werden und von unfreundlichen Mitarbeiter bedient zu werden ist dieser Laden meine erste Wahl.

Mit freundlichen Grüßen