Autohaus Schmitt GmbH - Freigericht

M. Z.

Die Beratung bei Auswahl und auch Übergabe meines Leasing-Fahrzeugs war sehr kompetent und freundlich. Nachfragen und Sonderwünsche wurden unkompliziert erledigt. Prima Rundumbetreuung durch Herrn Kehm, vielen Dank !

Oliver W.

Meine Erfahrungen im Autohaus Schmidt sind absolut positiv. Ich wurde durch Herrn L. betreut und bin absolut begeistert. Ich konnte jede Frage stellen und hab immer innerhalb kürzester Zeit eine Rückmeldung erhalten. Außerdem wurde ich auch immer über den aktuellen Status meines Neufahrzeugs Informiert.
Grundsätzlich hatte ich immer das Gefühl das hier Kundenwünsche sehr ernst genommen werden.
Auch die anderen Mitarbeiter im Autohaus gingen immer auf meine Wünsche ein und auch hier wurden alle Fragen und Anliegen freundlich und kompetent bearbeitet bzw. beantwortet.
Ich bin total begeistert und kann das Autohaus Schmitt nur wärmstens empfehlen.

Christos V.

Ich möchte meine positive Erfahrung mit Herrn Ackva teilen. Er hat sich wirklich Zeit genommen, um das beste Angebot für mich zu finden und mich während des gesamten Prozesses stets über den Status des Fahrzeugs informiert. Bei der Übergabe hat er sich ebenfalls sehr viel Zeit genommen, um mir alles genau zu erklären. So stellt man sich einen idealen Verkäufer vor! Vielen Dank für den exzellenten Service!

Jörg C.

Bin tatsächlich sehr zufrieden. Hab mich für ein bestimmtes Fahrzeug interessiert und mich dann nicht zuletzt wegen der freundlichen und kompetenten Betreuung von Herrn Merget zum Kauf entschieden. Die weitere Kommunikation bis zur Zulassung und Übergabe lief gut online. Von daher 5St von mir.

M L.

Ich war wegen eines Steinschlages, den ich mir auf der Autobahn zugezogen hatte, dort. Deren Fazit war sofort: Steinschlag befände sich im Sichtfeld, Scheibe müsse getauscht werden. Ohne Messung oder ähnliches. Bei Carglass in Köln wurde alles ausgemessen und gesagt, dass ich Glück habe. Knapp neben dem Sichtfeld. Hier das Fazit: Die Erstscheibe (!) wird repariert, und muss nicht getauscht werden.
Der Service bei Volkswagen ist wohl überall gleich schlecht.
Drei Sterne, weil ich nicht weiß, ob das nur Zufall war und ich einen schlechten Tag erwischt habe. Wohne nicht in Hessen.

Pferde L. :.

TOP Autohaus. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Egal ob Neuwagenkauf oder Reparaturservice. Sehr gute Beratung wenn es um Neuwagen Aktionen geht, faire Inzahlungnahme, Leihwagen bei Bedarf. Spontane Hilfe bei kleineren Mängeln. Das Kaffeeangebot bei Wartezeiten fand ich sehr positiv, bei Räderwechsel Samstag wurden sogar Gebäckstücke gereicht. Kundenservice wird hier ganz groß geschrieben. Nach der Reparatur war mein Fahrzeug sogar gereinigt und gesaugt. Weiter so, da geht man gerne hin und nimmt auch mal eine kurze Wartezeit in Kauf.

Oleksandra K.

Ich kann dieses Autohaus nicht empfehlen. Am vergangenen Donnerstag wurde einen Termin mit Probefahrt für Montag vereinbart. Am Montagmorgen wurde uns mitgeteilt, dass das Auto bereits für jemand anderen reserviert sei. Ist das fair gegenüber den Kunden?

UPDATE
Dankeschön, aber sie müssen mich nicht erneut kontaktieren.
Ihr Juniorverkäufer hat mich bereits kontaktiert und mir mitgeteilt, dass "er das Fahrzeug von Donnerstag bis Montag nicht reservieren durfte". Aber was haben wir damit zu tun? Wir haben Ihrem Mitarbeiter geglaubt. Wir hatten für heute einen vereinbarten Probefahrt und hatten vor, dieses Auto noch heute zu kaufen. Wie kann man danach Ihren Mitarbeitern vertrauen, die trotz der vereinbarten Termin, versuchen das Auto an andere Leute zu verkaufen?
Ehrlich gesagt sind wir von einem solchen Kundenservice ein wenig schockiert. Ich möchte meine Zeit nicht mehr mit Ihnen verschwenden, ich möchte nur andere Kunden warnen.

Gerhard R.

Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Ich habe mir dort einen Gebrauchtwagen gekauft und der Verkauf wurde von Herrn Döring hervorragend abgewickelt.
Obwohl ich keinen Termin hatte, hat sich Herr Döring, nach einer kurzen Wartepause, für mich Zeit genommen.
Vom Kauf bis zur Abholung gab es keinerlei Probleme und ich wurde immer über den Stand der Dinge telefonisch informiert.
Ich bin sehr zufrieden und bedanke mich für den super Service.