CarlundCarla.de - Transporter mieten Düsseldorf - Düsseldorf

jörg schuhoff

Mir wurde ein Transporter bereitgestellt, der an der Vorderachse unterschiedliche Reifen hatte, und einer davon kaum noch Profil hatte. Der Wagen hatte mehrere große Beschädigungen an der Karosserie, die Windschutzscheibe war innen verschmutzt, und das linke Rad machte beim Fahren Geräusche, vermutlich ein defektes Radlager. Beim Beladen ließ sich die Heckklappe nur nach mehreren Versuchen öffnen. Beim Entladen ging dann nichts mehr. Die Service Hotline empfahl mir, die Klappe von innen zu öffnen, was aber nicht ging, weil ich wegen Ladeguts nicht an die Klappe kam. Dies wurde von der Service Hotline bezweifelt, dafür kein Wort des Bedauerns oder gar eine Entschuldigung. Am nächsten Morgen versuchte mir der Service die Schuld in die Schuhe zu schieben, weil ich ja schon beim Beladen die Probleme hätte melden sollen. Was das am Problem beim Entladen geändert hätte, sagte der Service nicht. Zudem hätte ich bei Übernahme alle Funktionen checken sollen. Auch in diesem Telefonat kein Wort des Bedauerns oder eine Entschuldigung. Letztlich konnten wir das Problem durch unsere kleine Tochter lösen, die sich durch das Ladegut schlängeln konnte, und die Klappe von innen öffnen konnte. Fazit: miserabel gewartetes Auto, mieser Service, der nur darauf spezialisiert ist, Reklamationen abzuwehren. Der Laden sollte sich umbenennen in schlimmundschlimmer.

Sebastian Nikolaus

Habe heute spontan einen kleinen Transporter gemietet. Die Anmietung war sehr einfach (hatte keinen Kundenaccount, deshalb verlief die Übernahme über die Hotline). Das Fahrzeug war(weil man nach der Buchung den Wagen ausfegen muss) sauber. Der Preis für 4 Stunden war mehr als Fair. Zum Schluss wurden mir sogar noch die nicht genutzten, aber gebuchten, Mehrkilometer erstattet. Ich kann dieses Unternehmen nur wärmstens empfehlen und werde sicherlich noch einmal dort buchen. Vielen Dank auch an die netten Damen von der Hotline!

G Diaz (Haus)

Sehr einfach ein Auto zu mieten, perfekt mit dem kundendienst am telefon also ich war mit der Abwicklung und aufgaben war es sehr zufrieden. Preise auch sehr angenehm. Für neununddreißig euro kann man fünf stunden lang einen transporter mieten

Carola Engel

Hat alles super geklappt und trotz Stau und dadurch Verspätung beim Zurückbringen, habe ich Gott sei Dank keine weiteren Gebühren zahlen müssen. Werde Euch weiter empfehlen, ganz klar :), und bestimmt als Kundin bei Bedarf wieder buchen.

Kamran Ahmed

1. Die Autos waren bereits beschädigt. Ich habe das Auto geladen, aber es wollte nicht starten, also musste ich auf Hilfe warten und das Auto spät abliefern, weil es lange gedauert hat, das Auto wieder zu starten. Und nach ein paar Tagen musste ich eine zusätzliche Rechnung für die zusätzlichen Stunden bezahlen, nur weil das Auto beschädigt war.
2. Es gab Probleme mit der Abholung und der Rückgabe, weil sie wollten, dass man an einem anderen Ort abholt und an einem anderen Ort abgibt.

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung.

S. Rodriguez

Super System, netter Support, alles hat wunderbar geklappt. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch.
Bitte bleibt so!

Christoph Lenzen

War eigentlich immer zufrieden mit allen Leistungen. Nach der letzten Wagenmiete wurde mir aber unrechtmäßig eine Tankfüllung in Rechnung gestellt: Irgendein Sensor hatte angezeigt, dass der Tank nicht voll war. Dies wurde mir knapp einen Monat nach der Miete mitgeteilt. Eine Einreichung des Kontoauszugs der Zahlung an der Tankstelle 2 min vor Abgabe des Wagens wurde als Beleg nicht akzeptiert.
Meiner Meinung nach ein wenig charmanter Weg, um Geld zu machen und eine Bankrotterklärung an den Kundenservice. Werde hier nicht wieder buchen.

Volker Schulte

Der Transporter war ziemlich neu und in einem extrem ordentlichen Zustand. Anmietung und Abmelden über die Website ging völlig problemlos. Alles in allem sehr gut. Toller Preis, der deutlich unter den Wettbewerben lag.