Auto Kuszmann GmbH - Amberg

Auto Kuszmann GmbH ist ein namhafter Autohändler und Autowerkstatt in Amberg, Deutschland. Das Unternehmen befindet sich an der Adresse Katharinenfriedhofstraße 39 und kann unter der Telefonnummer 962149020 erreicht werden. Die Webseite von Auto Kuszmann GmbH ist kuszmann.de.

Die Spezialitäten von Auto Kuszmann GmbH umfassen den Verkauf von Autos, die Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten in der Autowerkstatt sowie den Betrieb eines Chauffeurservices. Dies zeigt, dass das Unternehmen ein breites Spektrum an Dienstleistungen für seine Kunden anbietet.

Zusätzlich zu den Hauptdienstleistungen bietet Auto Kuszmann GmbH auch einen Lieferdienst, um den Kunden die Abholung ihrer gekauften Fahrzeuge oder reparierten Autos zu erleichtern. Das Unternehmen ist außerdem auf barrierefreien Zugang und Parkmöglichkeiten für Rollstuhlfahrer bedacht, indem es einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz bietet. Dies zeigt das Engagement von Auto Kuszmann GmbH für Inklusion und Barrierefreiheit.

Bei der Zahlungsmethode steht das Unternehmen den Kunden mit Debitkarten, Kreditkarten, mobile Zahlungen per NFC zur Verfügung. Dies ermöglicht es den Kunden, ihre Transaktionen bequem und sicher abzuschließen.

Auto Kuszmann GmbH hat bislang 176 Bewertungen auf Google My Business erhalten, was zeigt, dass das Unternehmen ein breites Spektrum an Kunden hat, die ihre Dienstleistungen in Anspruch genommen haben und bereit sind, ihre Erfahrungen zu teilen. Die durchschnittliche Meinung liegt bei 3,8 von 5 Sternen, was darauf hindeutet, dass die Kunden insgesamt zufrieden mit den Dienstleistungen des Unternehmens sind.

Insgesamt bietet Auto Kuszmann GmbH ein breites Spektrum an Dienstleistungen und ist bestrebt, seinen Kunden ein bequemes und barrierefreies Einkaufserlebnis zu bieten. Für weitere Informationen oder um in Kontakt zu treten, empfehle ich, die Webseite von Auto Kuszmann GmbH zu besuchen.

👍 Bewertungen von Auto Kuszmann GmbH

Alexan_a P.

1/5

Vorsicht abzocke !!!! Wurde abgeschleppt aber an einem Ort wo ich nicht wollte und mir wurde einfach gesagt das er mich nur bis dort hin fährt wo er möchte!!!! War kurz davor die Polizei anzurufen dann wurde ich einfach irgendwo abgeladen. Musste nochmal 2 Stunden auf einen neuen Abschlepper warten. Er meinte noch dass ich reinigungskosten zahlen muss weil mein Auto seins angeblich verschmutzt hat. Der danach gekommener abschlepper meinte das es kein Einzelfall ist dass die immer so machen um Geld abzuzocken. Leute passt auf ich habe die angezeigt, dass verfahren geht noch weiter…
Bessert euch !!!!!!

Nina M.

1/5

Achtung Abzocke!
Unfallwagen auf keinen Fall in diese Werkstatt bringen /bringen lassen!
466€ für nichts bezahlt.
Ich habe meinen Wagen nach einem Wildunfall in die Werkstatt gebracht.
Da die Versicherung einen Gutachter geschickt hat, hat die Abwicklung eine ganze Weile gedauert.
Ich hatte extra einen Termin vereinbart, um meine Kennzeichen, Fahrzeugschein und persönliche Dinge aus dem Auto abzuholen. Als ich ankam, wurde mir mitgeteilt, dass sich mein Auto in einer Halle befindet und ich jetzt nichts abholen kann.
Ich wurde nie darüber informiert, dass mein Auto weggeschafft wird und das ich keinen Zugang mehr zu meinem eigenen Fahrzeug habe.
An Tag 13 (!) wurde mir in einem Telefonat nebenbei mitgeteilt, dass ich täglich 17€ Standgebühr zu bezahlen habe.
Als ich dann mein Auto mitnehmen wollte, wurde mir eine Rechnung über 466€ vorgelegt, inklusive Standgebühren, Transportkosten meines Fahrzeugs in die Halle und diverser anderer Kosten.
Kein einziger Punkt wurde vorab mit mir abgestimmt.
Ich musste einen Transport bezahlen, der nie mit mit besprochen wurde.
Es wurden diverse Kosten völlig undurchsichtig in einer Position zusammengefasst, sodass die Rechnung noch weniger nachvollziehbar ist.
Meine Bitte, die Kosten einzeln aufzuführen, wurde verweigert.
Sie haben sich außerdem geweigert, mein Auto rauszugeben.
Ich musste direkt vor Ort diese völlig überzogene Rechnung bezahlen, um mein Fahrzeug überhaupt wieder zu bekommen.
Wäre ich über die Kosten informiert worden, hätte ich mein Auto einfach zu Beginn direkt wieder mitgenommen.
Eine Werkstatt ist gesetzlich verpflichtet, VORAB über anfallende Kosten zu informieren.
Eine klärendes Gespräch auf sachlicher Ebene war mit der Chefin nicht möglich.
Ich zitiere: "Sie können ja vor Gericht gehen. Sie waren alleine hier. Bei Aussage gegen Aussage finde ich hier schon einen Zeugen."
Ich glaube dass dieser Werkstatt durchaus bewusst ist, dass sie nicht rechtmäßig handeln. Sie gehen einfach davon aus, dass sie damit durchkommen, weil keiner wegen 500€ vor Gericht geht.
Für sie ist das leicht verdientes Geld.

Horst A.

5/5

Freundliche und kompetente Beratung. Tolles Angebot und unkomplizierte Geschäftsabwicklung. Absolut empfehlenswert.

Andreas R.

1/5

Der Vertragshändler erkennt offensichtliche Beschädigungen am Auto nicht (Foto vom Werkstattmeister anbei) und führt unnötige Reparaturen zu Lasten des Kunden durch. Der Wechsel eines beschädigten ABS-Kabels an der Hinterachse kostete mich letztendlich 355 €, da die Beschädigung trotz Fehlerinfo im Diagnosebericht übersehen wurde und vorher Gelenkwelle sowie Radlager aus- & eingebaut wurden. Zwei Beschwerden blieben bis heute unbeantwortet. Kundenservice sieht anders aus!

M

5/5

Ich wurde gestern abgeschleppt, hat alles super geklappt, nur zum empfehlen!

Betzy B.

1/5

Der Fahrer vom Abschleppwagen war der einzige, der nett war. Wagen wurde in meine Werkstatt geschleppt, gab keine Probleme damit. Habe da schon andere Geschichten gehört.
Personal gelangweilt und unfreundlich.
Fragen konnten nicht beantwortet werden. Musste 4x verlängern, bei dieser wurde nix vermerkt. Wurde dann angerufen, wo der Wagen ist.
29,90€ wurden für die Reinigung innen verlangt. Wurde darüber nicht aufgeklärt, finde ich extrem teuer.

Juergen P.

5/5

Bin seit Jahren bereits Kunde, egal ob beim Neuwagenkauf oder Werkstatttermin, hat bisher alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt. Könnte sich so mancher großer Händler ein Beispiel nehmen.

Hermann B.

5/5

Wir sind am 12.01.23 mit unserem Auto liegen geblieben, waren gerade auf dem Weg in den bayerischen Wald. Der ADAC sorgt dafür dass wir von Herrn Kuszmann (sehr freundlich und sympathisch) abgeschleppt wurden. Während dieser Fahrt hat er alles geregelt und wir konnten von seinem Autohaus aus unsere Urlaubsfahrt fortsetzen. Das Autohaus ist sehr geräumig, hell, sauber, ohne Hektik und ruhig. Unser Auto stand in der Werkstatt, so eine saubere Werkstatt, hier muss die Qualität passen.