Autohaus Bäuerlein GmbH - Cadolzburg

Славей ?.

Bäuerlein hat mein Auto Im Auftrag von Polizei abgeschleppt und alle 4 Felgen wurden verkratzt.
Bedeutet es, wenn man mal falsch geparkt hat, die Abschleppdienst dürfen dein Auto beschädigen?
Nach Absprache mit denen, das Auto war schon vorher so, er hat nichts gemacht, er hat Gummibänder benutzt.
Probleme zu vermeiden, einfach Finger weg von Bäuerlein Cadolzburg.

Stefan ?. Z.

Bin selbst dort kein Kunde, kam aber auf einer Motorradtour dort vorbei weil ich eine Schraube an meinem Kennzeichen verloren hatte. Mir wurde umgehend geholfen mit einer unglaublichen Freundlichkeit, und zum Trinkgeld für die Kaffekasse musste man das Team beinahe schon zwingen. Super Händler!

Art P. K. G.

Alles super schnell und korrekt, sehr freundlich!

Glukose

Ich war bisher über Jahren mehrmals vor ort und möchte ausführlich Schreiben, warum ich dieses Autohaus für wenig Kompetent und nicht Kundenorientiert halte.

2019 hab ich dort ein Gebrauchten gekauft, soweit so gut und alles recht zufriedenstellend.
zwei Woche später ging ein Licht nicht mehr, aus Kulanz wurde mir eine neue eingebaut, welches nie sonderlich hell leuchtete. Bei einer anderen Werkstatt wurde dann festgestellt, dass die "kulanz leuchte" gar nicht für das Fahrzeug geeignet war.
shit happens passiert dacht ich mir, evtl. hat ein Azubi das verbockt.

Das Jahr drauf, gings zur Inspektion, dort sagte man mir im Hause Bäuerlein, dass die Bremsen erneuert werden müssen. Ich sagte zu und lies gutes Geld dort für die Reparatur. Um später an anderer Stelle wenige Monate später zu Erfahren, dass der Tüv nicht erneuert wurde, weil die Bremsen nicht einwandfrei funktionierten. Also bei einer anderen Werkstatt, die erneuerten Bremsen, nochmals Reparieren zu lassen.

Letztes Jahr wollte ich ein neueren Gebrauchten kaufen, sprach offen über mein Budget und was ich gewillt bin auszugeben. Das der Markt schwierig war zu der zeit hab ich verständnis gehabt. Aber mir wurde stattdessen ein Vorführwagen aufgedrängt, mit extrem schlechten Zinsen zu damaligen 8% über 7 Jahre Finanzierung, während Banken zu der Zeit, solche Kredite für 2% Anboten.

Vergangen Samstag erkundigte ich mich erneut um ein Gebrauchtwagen, Vereinbarte eine Probefahrt für Montag und hinterließ meine Daten für Kontaktaufnahme und lies Ihn Reservieren. Montag Früh kurz nach Öffnung des Geschäftes, hies es dann, der Wagen sein bereits anderweitig Reserviert. Es wurde nicht für nötig erachtet, sich zu melden, dass beim Termin oder Reservierung etwas schief gelaufen ist, auch gab es keine Entschuldigung.

Karola N.

Heißt ja jetzt anders, aber super nett die Mitarbeiter und es sieht auch sehr gut aus und ist angenehm sich da aufzuhalten.

Thomas P.

Sehr schlechter Service. Finger weg!
Fahren 2 Nissans.
Bei beiden die falsche bzw. gar keine Diagnose gestellt.
Leider kennt sich das Autohaus nicht mit Garantie Serviceaktionen aus.
Mir wurde ein Ölwechsel mit Reinigung in der Garantiezeit verrechnet wobei das Hauptproblem das dazu geführt hat nicht erkannt wurde.
Hätte man sich die Serviceaktionen durchgelesen hätte man festgestellt das die Reparatur nicht 3 Tage sondern nur 1,5 Std dauern würde.
Als Krönung wurde ich wegen angeblich keiner Zeit zu einem anderen Autohaus 50 km weiter weg geschickt.
Mir wurde versichert das ich ohne Probleme fahren könne.
Dumm nur das bei 120 km/h die Start Stopp Funktion eingesetzt hat und mein Auto ständig automatisch abgebremst hat. Das ist lebensgefährlich.
Vielen Dank dafür!!!

David F. (.

Absolut unkulanter & inkompetenter Saftladen. Sowas hab ich auch noch nicht erlebt.. Nie wieder, nicht mal im nächsten Leben!

UPDATE: Vorsicht vor dubioser Masche! Besitzer warnt Kunden vor angeblich gekaufter Negativbewertungen. Meine Bewertung ist auf jeden Fall echt und unbezahlt, sowie vermutlich die meisten anderen auch. Wer soll für so einen unbedeutenden kleinen Laden auch das Geld und die Zeit aufbringen? Lächerlich!

Glaube eher, dass an den positiven Bewertungen manipuliert wird bzw. dass Freunde, Bekannte usw. hier Korrekturen nach oben vornehmen. Sieht man schon daran wie Herr Bäuerlein hier mit Negativkritik umgeht.

Dieser droht mit Anzeigen, sobald ihm eine Rezension nicht passt. Kann man hier alles nachlesen. Damit werden wahrscheinlich auch andere, die ebenso keine gute Erfahrung gemacht haben, verschreckt diese zu teilen.

Game B.

Leider nicht möglich 0 Sterne zu geben. Waren wegen einem Garantiefall da. Service = 0. Haben uns jetzt einen anderen Nissan-Händler gesucht. Alles super funktioniert.
Definitiv nicht weiter zu empfehlen!